keskiviikkona, syyskuuta 27, 2006

Kokemuksia verkostomarkkinoinnista

Oletko tai oletko ollut mukana verkostomarkkinoinnissa? Tai onko sinua yritetty saada mukaan verkostomarkkinointiin? Tai oletko seurannut läheltä jonkun verkostomarkkinoijan elämää? Jos vastauksesi on kyllä, pyydän sinua jakamaan hyvät ja huonot kokemuksesi toisten kanssa lähettämällä tähän juttuun kommentin.

Tässä kysymyksiä, joihin ei kaikkiin tarvitse vastata yksi kerrallaan, mutta joista voi olla apua oman kokemuksesi kertomisessa:

  1. Missä verkostofirmasta tai -firmoista on kysymys?
  2. Kuinka kauan olet ollut tai olit mukana? Milloin aloitit tai milloin sinua pyydettiin mukaan?
  3. Miksi lähdit mukaan toimintaan? Mitkä olivat tärkeimmät syyt?
  4. Mitä sinulle kerrottiin verkostomarkkinoinnista, kun sinua pyydettiin mukaan? Osoittautuiko esittelyssä kerrottu totuudenmukaiseksi?
  5. Mitä verkostomarkkinointi sinulle antoi? Tienasitko rahaa? Saitko uusia ystäviä? Hyviä kokemuksia? Onko verkostomarkkinoinnissa opituista asioista ollut muualla hyötyä? Mistä ja missä?
  6. Mitä menetit verkostomarkkinoinnin vuoksi? Hävisitkö rahaa tai joutuiko jokin ihmissuhde katkolle? Kärsikö työnteko tai koulunkäynti?
  7. Jos olet lopettanut, miksi lopetit? Synnyttikö joku mieleesi epäilyksen, vai oliko toiminta yksinkertaisesti tappiollista?
  8. Oletko tyytyväinen siihen, mitä verkostomarkkinointi sinulle antoi? Oletko joutunut häpeämään verkostomarkkinointia sitä harjoittaessasi tai jälkeenpäin?
  9. Mitä mieltä olet verkostomarkkinoinnin julkisuuskuvasta? Pitäisikö sitä jollakin tavalla muuttaa?

Kiitos vastauksistasi!

keskiviikkona, syyskuuta 20, 2006

Verkostomarkkinointi mediassa

Verkostomarkkinointi on viimeisen kuukauden ajan saanut huomattavasti mediatilaa, ja kuten niin usein aiemminkin,”ala” on tullut esiin vähemmän myönteisessä valossa. Move Networks Oy:n toiminnasta oli tänään juttu MTV3:n 45-minuuttia -ohjelmassa. Raportti oli lähinnä kertausta viimetalvisesta ohjelmasta. Jutussa otettiin esille se, kuinka tuolloin mainitut rikosepäilyt ovat nyt johtaneet syytteisiin Moven vastuuhenkilöiden sekä neljännen, toiminnan lopettaneen henkilön osalta. Lisäksi jutussa mainittiin Moven toiminnasta toisten (osin) samassa omistuksessa olevien yritysten (S2E Finland Oy ja TMP Invest Oy) kanssa ja siitä, kuinka Moven johto on tällä hetkellä matkoilla Thaimaassa.

Moven tapauksesta on lähiaikoina kerrottu myös syytteiden sisältöä kuvaavien Turun Sanomien ja Satakunnan Kansan artikkelien lisäksi Vasabladetin ja Jakobstadstidnigin sivuilla. Erityisesti viimeksi mainittu artikkeli on sikäli mielenkiintoinen, että siinä haastatellaan sekä syyttäjä Katariina Nikkaria että hallitusneuvos Jouni Laihoa. Syyttäjän mukaan syytteessä ovat nyt yrityksen vastuuhenkilöt, mutta epäilyt ja sitä kautta syytteet voivat jatkossa koskea laajempaa joukkoa. Laiho puolestaan valittelee sitä, että vuodesta toiseen samanlaiset haavekuvat maalaillaan värvättäville ihmisille - ja että toiminnan taustalla on usein samat ihmiset.

Moven tapaus on saanut valtavasti huomiota mediassa, ja varsinkin poliisitutkinnan ja syytteiden vuoksi sitä on ollut tärkeä käsitellä. Tältä sivulta löytyy nyt sekä tietoa syytteistä että Moven vastauksia yritykselle esitettyihin kysymyksiin (kolmessa osassa). Jokainen lukija vetää näistä teksteistä omat johtopäätöksensä, ja Moven toimintaa koskeva oikeuskäsittely on edessä joidenkin kuukausien päästä. Siinä missä käsittelyn varsinainen lopputulos on varsin merkittävä tieto, muutoin juttu alkaa olla kaikin puolin selvä.

Vaikka on hyvä, että verkostomarkkinointi (myös kaikkine ongelmineen) on mediassa runsaasti esillä, aivan toisentyyppisten verkostojen toiminnan tarkastelu on sekä mediassa että tälläkin sivulla jäänyt nyt vähemmälle. Kuten jokainen blogin "sisällysluetteloon" tutustunut tietää, jo pidemmän aikaa tämän kotisivun on ollut tarkoitus esitellä muita verkostoyrityksiä kuin niitä, joita on käsitelty eräänlaisten ”puhallusten” otsikon alla - aina vain jotakin uutta on noussut aiemmista aiheista esille. Seuraavien kirjoitusten jälkeen aihepiiriksi nouseekin ”ihmeidentekijöiden” verkostot. Tässä välissä blogi kuitenkin jää osittaiselle tauolle epämääräiseksi ajaksi.

Verkostomarkkinointia mediassa:
Nätverksföretag utreds av polisen (Vasabladet 30.8.2006)
Turkulaisen verkkokaupan perustajille syytteet (Turun Sanomat 1.9.2006)
Verkkokauppa Move joutuu käräjille (Satakunnan Kansa, pikauutiset 1.9.2006)
Ny nätverksrörelse i stan (Jakobstadstidning 10.9.2006)
Verkostomarkkinoijien ja vastustajien kahakka tutkinnassa (Turun Sanomat 13.9.2006)
Verkostomarkkinointi johti syytteisiin (MTV3 45 minuuttia 20.9.2006)

tiistaina, syyskuuta 19, 2006

Tyypillinen esittely

Onko sinua houkuteltu mukaan verkostomarkkinointiin? Oheinen kirjoitus on muokattu kahdesta nimimerkki ”Mouseksen” kirjoituksesta keskustelupalstalla. Kirjoituksessa kuvataan niin hyvin ja lyhyesti erilaisten ”aloituspakettien” myyntiin keskittyvien verkostomarkkinointiyritysten värväystilanteessa käytetty kaava, että se on syytä tallentaa myös tälle sivulle.

Kirjoitus esittelee tilannetta, jossa yhtä värvättävää kohden on kaksi esittelijää: niin kutsuttu ”apu”, eli kokeneempi verkostomarkkinoija, sekä ”luottamus”, eli värvättävän tai ”prospektin” ystävä tai tuttava, joka on kutsunut värvättävän paikalle puhelinsoitolla. Yleensä puhelimessa ei kerrota mitään etukäteen – mutta mitä esittelyssä kerrotaan?

1. Ennakkovalmistelut
Läsnä: Apu + Luottamus
Tehtävät: Luottamus kertoo Avulle prospektin mielenkiinnon kohteet, työpaikan sekä kaiken mahdollisen tiedon, jota voidaan käyttää hyväksi.

2. Aloitus
Läsnä: Luottamus + Prospekti
Tehtävät: Luottamus ”promoaa” prospektille paikalle saapuvaa apua sekä liiketoiminnan mahdollisuuksia. Hän ei vastaile kysymyksiin liiketoiminnasta vedoten siihen, ettei hänellä ole vielä tarpeeksi tietotaitoa alalta. Hän kertoo paikalle tulevan Avun sitten selvittävän kaiken.

3. Liiketoiminnan esittely
Läsnä: Apu + Luottamus + Prospekti
Tehtävät: Luottamus on hiljaa tai korkeintaan elehtii kunnioittavasti Avun suuntaan. Apu luo prospektille mielikuvia käyttäen tarkkaan opittuja kaavoja, kertoo bonusjärjestelmästä päällisin puolin mutta painottaa tulevaisuuden näkymiä sekä sitä ,että prospektin täytyy uskaltaa tavoitella unelmiaan ja tämän kautta saada ne toteutumaan. Apu vähätellee nykytilaa sekä mahdollisia mediassa esiintyneitä ongelmia. Kaikkiin nykyisiin ongelmiin ja väitteisiin on edustajakoulutuksessa kerrottu vastaukset, joita saa ja pitää käyttää.

4. Promotauko
Läsnä: Luottamus + Prospekti
Tehtävät: Apu ilmoittaa että hänen täytyy soittaa / käydä savuilla tms. ja poistuu paikalta n. kymmenen minuutin ajaksi. Luottamus hehkuttaa Apua sekä liiketoimintaa prospektille pyrkien kaikin tavoin saamaan prospektin edustajaksi..

5. Lopetus
Läsnä: Apu + Luottamus + Prospekti
Tehtävät: Käydään hieman avointa keskustelua kaikkien kesken. Pian Apu kuitenkin keskeyttää keskustelun opetellulla repliikillä tai keinolla ja pyrkii lyömään kaupat lukkoon. Mikäli tämä ei onnistu suoraan, käydään läpi pari johdattelevaa kysymystä sekä mahdollisesti käytetään mielenhallintaopista hankittuja keinoja ja erilaisia elämäntilanneskenaarioita. Tämän jälkeen yritetään lyödä kauppa uudelleen lukkoon.

95% tapauksissa Prospektille annetaan kotiin viemisiksi paperimateriaalia, jonka avulla hän voi tutustua toimintaan. Tämä on näppärä tapa sitten sopia uusinnasta ja estää häntä etsimästä tietoa muualta, kuten Internetistä.

6. Promosoitto
Tehtävät: Illalla Luottamus soittaa Prospektille sekä kyselee miltä tuntuu ja kehuu ideaa. Hän kertoo sitten että itseä jännitti ja mietitytti hirveästi, kun lähti mukaan, ja että kaikille käy samoin. Luottamus vastailee kysymyksiin ja muistuttaa huomisesta uusintatapaamisesta.

7. Uusinta
Läsnä: Luottamus + Apu + Prospekti
Tehtävät: Lyödään kauppa lukkoon tai ei. Jos kauppa lyödään lukkoon käydään läpi ”powerstart” (kuittikoulutus) ja aloitetaan hommat.

Kaikissa vaiheissa hankalat kysymykset esittelyn vaikeissa kohdissa voidaan välttää esimerkiksi keskeyttämällä toisen lause opetelluilla metodeilla, kuten pöydän kopautuksella ja innostuneella repliikillä "hei katotaanpa vielä tuo kohta, unohdin kertoa että...". Tämä muuten toimii yllättävän hyvin. Kuuntelijan pää on muutenkin hiukkasen sekaisin kaikesta tiedosta, ja hän harvemmin huomaa, ettei hänen kysymyksiinsä käytännössä edes vastata.

perjantaina, syyskuuta 15, 2006

Rikollisuus ja verkostomarkkinointi

Verkostomarkkinoinnin ammattilaisten tapana tuntuu olevan uhkailu sekä oikeustoimilla että väkivallalla. Tätä on tapahtunut runsain mitoin myös Suomessa. Lukuisille keskustelupalstojen kirjoittajille on tullut varsinkin viime kuukausien aikana sellaisia viestejä, joiden mukaan kirjoittajista on tehty rikosilmoitus. Yleensä tällaiset ilmoitukset ja uhkaukset eivät johda mihinkään. Verkostomarkkinointia kritisoidaan joka puolella maailmaa samoista syistä, eikä tuollaisessa kritiikissä ole mitään laitonta eikä mitään moraalitonta, kun se perustuu totuuteen eikä siinä pyritä loukkaamaan kenenkään yksityiselämää.

Jokainen oikeudentuntoinen ja -tajuinen ihminen tämän kyllä ymmärtää. Totuus voi vahingoittaa vain valehtelijaa.

Samoin on laita väkivallalla uhkailun. Jos argumentaatio ei suju, jos kriitikoille ei pärjää, jos tuntee jäävänsä alakynteen, jos kaikki sanottava on herjausta tai typerien korttien heittelyä – mistä tämä kertoo? Voisiko se kertoa siitä, että kaikesta huolimatta ei olekaan oikeassa? Voisiko olla, että omia käsityksiä pitäisi korjata? Voisiko kritiikin tuolloin pyrkiäkin ottamaan vakavasti ja vastaamaan siihen asiallisesti? Voisiko tuota mahdollisuutta harkita, vai onko parasta vain pyrkiä pätkimään kriitikkoa turpaan?

Näköjään joidenkin mielestä on todella parasta ryhtyä rikokseen. Helsingissä 9.9.2006 sattuneessa välikohtauksessa joukko verkostomarkkinointiin liittyviä miehiä suunnitelmallisesti ja vakaalla harkinnalla tunkeutui luvatta yksityiseen ja suljettuun kokoukseen, jonka osallistujien joukossa oli verkostomarkkinointia julkisuudessa kritisoineita henkilöitä. Tunkeutujat uhkasivat ja kuvasivat kokoustilassa olleita sekä pahoinpitelivät useita heistä. Petteri Haipolan kuvauksen tapahtumista voi lukea tältä sivulta. Jutun asianomistajat ovat tehneet tapahtuneesta rikosilmoituksen, ja tunkeutujien toiminta täyttää todennäköisesti lukuisien rikosten tunnusmerkit.

Hyökkääjät olivat erään suomalaisen verkostomarkkinointiyrityksen johtoa sekä edustajia.

On selvää, että tällainen toiminta antaa vain kirkkaan osoituksen siitä, kuinka verkostomarkkinointi on epämääräistä, monissa suhteissa lain rajoilla häilyvää toimintaa, joka tässä muistuttaa lähinnä järjestäytynyttä rikollisuutta. Voiko enää sanoa, että on kyse liiketoiminnasta, kun toisten kunniaan, vapauteen, henkilökohtaiseen koskemattomuuteen ja terveyteen kohdistuvilla rikoksilla ja niillä uhkailulla pyritään vaientamaan asiallista kritiikkiä esittäneet äänet?

Hyvät verkostomarkkinoijat, pyydän teitä kaikessa ystävällisyydessä hetken tosissaan miettimään tätä. Oletteko ihan varmoja, että tällaista on se toiminta, johon ajattelitte liittyvänne ja jossa aiotte pysyä mukana? Haluatteko todella omalla työllänne tukea tällaista toimintaa ja sen johtajia? Onko tämä nyt se vastike, jonka rahoillenne ja ajallenne verkostomarkkinoinnilta halusitte?

Moraalisten näkökohtien ohella kaikkien kriitikoiden yhteinen sanoma on tämä: verkostomarkkinointi ei yksittäiselle edustajalle kerta kaikkiaan kannata. Tämä on todistettu mitä yksinkertaisimmin ja monimutkaisimmin, yleisesti ja yksittäistapauksissa, pyramidi pohjansa päällä ja kärjelleen käännettynä. Jos toiminta ei kannata – jos siinä tulee melkein varmasti takkiin, kuten pienellä laskutoimituksella kuka tahansa osaa ennustaa – turha tuota turhautumista ja epäonnistumisen tunnetta on projisoida kriitikoihin. Emme me sitä tehneet; mehän nimenomaan siitä varoitimme. Jos nyt tämäkin harmittaa, mieti vielä kaksi kertaa, kuka sinua oikein huijasi ja mitä hän siitä sai.

Hyvä verkostomarkkinoija, hyvä kanssaihminen. Hyvin monenlaista liiketoimintaa kritisoidaan monista eri syistä. Oletko joskus kuullut, että minkään vakavasti otettavan yrityksen edustajat pyrkivät edistämään toimintaansa väkivalloin? Oletko varma, ettei verkostomarkkinointi ole lopulta saanut sinutkin kannattamaan sellaista toimintaa, jonka jokainen oikeudentajuinen ihminen ehdottomasti tuomitsee? Jonka sinä itsekin olisit joskus aiemmin tuominnut? Yksinkertaisesti mieti, onko tällainen toiminta sinusta oikein – sillä siinä samassa vastaat tähän kysymykseen: onko sinut aivopesty mukaan järjestäytyneeseen rikollisuuteen?


Linkit:
Verkostomarkkinoijien ja vastustajien kahakka tutkinnassa (Turun Sanomat 13.9.2006)
Mielen matka verkostoon ja sieltä takaisin (tältä sivustolta)